Condizioni di vendita - Loreto caffè Torrefazione Artigianale



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Condizioni di vendita e politica dei resi

PAGAMENTI
I pagamenti possono essere effettuati con:
- Carta di credito, tramite la piattaforma Paypal;
- Paypal;
- Bonifico bancario anticipato
- Contrassegno

SPEDIZIONI
L'ordinazione verrà evasa entro 1 giorni lavorativi, sabato domenica e festivi esclusi. Il materiale verrà inviato con corriere entro 24/48 ore dall'evasione dell'ordine.
I tempi di consegna possono variare a seconda del vettore designato e della destinazione delle merci. A titolo esemplificativo indichiamo i tempi di consegna abituali:
TNT : 3-5 giorni
I costi di spedizione variano in funzione delle tariffe chilometriche, di peso e volume dei prodotti spediti.
Se viene scelto "bonifico bancario anticipato" come metodo di pagamento, la spedizione avverrà non appena ricevuto il bonifico.

DIRITTO DI RECESSO
In base al decreto legislativo 06/09/2005 n. 206 il cliente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso.
Il cliente non soddisfatto riceverà il rimborso totale della spesa sostenuta (spese di spedizione incluse) senza nessun aggravio; il cliente dovrà però inviarci tutti i prodotti ricevuti.
Per esercitare tale diritto il consumatore dovrà inviarci una comunicazione scritta ad uno dei seguenti recapiti ENTRO 14 GIORNI:

 Email: info@loretocaffe.it
Causale: Recesso ordine N°
 Raccomandata con ricevuta di ritorno: Torrefazione Loreto Caffè di Giardinelli Sebastiano
                                                    Via Savonarola 64, 96012 Avola SR
Indicando:
a) il numero della fattura/scontrinofiscale
 b) la descrizione e la quantità dei prodotti restituiti, in caso di recesso parziale
 c) le proprie coordinate bancarie per eseguire il rimborso

Restituzione: I prodotti oggetto di tale recesso dovranno essere inviati all'indirizzo:

Torrefazione Loreto Caffè di Giardinelli Sebastiano
                  Via Savonarola 64, 96012 Avola SR

a mezzo pacco postale ordinario.

I prezzi si intendono esclusivi per gli ordini on line.


INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 D.LGS. 196/2003 (CODICE PRIVACY)
Con la presente desideriamo informarLa che il D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) disciplina la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
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Al verificarsi di ipotesi distinte da quelle dianzi indicate, l’Utente verrà debitamente informato ogni qual volta i dati personali del medesimo saranno comunicati a terzi, garantendogli, al contempo, il diritto di opporsi o accettare siffatto trattamento.

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